Auteur : Atelier Entreprise

négociation commerciale
Développement commercial

Comment avoir la maîtrise de la négociation commerciale ?

Objectif : la directivité Ne pas confondre la définition de directivité au sens littéral du terme qui signifie imposer en utilisant certaines contraintes. En revanche, la directivité au téléphone implique une maîtrise de l’entretien, un véritable échange relationnel afin d’atteindre l’objectif fixé. Pourquoi être directif dans votre prospection téléphonique ? […]