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Les 7 clés pour réussir l’animation de vos réunions commerciales
Comment préparer et gérer une réunion commerciale lorsque l’on est manager, directeur ou chef d’entreprise ? Première étape : Quels sont les objectifs pour cette réunion commerciale ? Afin que votre réunion commerciale soit constructive, il est important d’en fixer les objectifs. Quels sont les résultats attendus ? Quelle est pour vous la priorité numéro […]
Le CRM : un atout pour le développement de la clientèle d’une entreprise
Le CRM la bonne solution marketing Le CRM ou la gestion de relation des clients est une solution marketing permettant l’établissement d’une relation de confiance entre l’entreprise et ses clients. Il permet plus précisément d’optimiser l’interaction entre les clients et l’entreprise et de développer une relation de proximité. Les différentes fonctionnalités du CRM Le CRM est […]
Le networking physique et l’animation de son réseau
Le networking physique : Une technique marketing Le networking physique est sous-exploité. Mais parlons tout d’abord de networking en général. En effet, on ne le voit que dans les plans de communication des entreprises alors qu’il trouve aussi son efficacité quand il est utilisé en tant que technique marketing. Ainsi, souvent, les créateurs d’entreprise des […]
Comprendre la veille concurrentielle
La veille concurrentielle : tout ce qu’il faut savoir Un bon entrepreneur ne néglige en aucune manière la veille concurrentielle. C’est une activité à part entière qui consiste à avoir à l’œil tout ce qui l’entoure. Le but est de déduire des renseignements utiles à l’entreprise afin de pouvoir trouver la meilleure attitude à adopter […]
Gérer son stress : les meilleures solutions
Apprendre à gérer son stress Certaines journées peuvent être plus compliquées que d’autres même et augmenter de manière considérable le niveau de stress. Gérer son stress et faire baisser la pression deviennent dans ce cas un véritable problème. Adopter une méthode qui convient au mieux à sa mode de vie reste la solution la plus […]
Quelles astuces pour augmenter sa confiance en soi ?
Reprendre confiance en soi Les aléas de la vie ont de quoi briser la confiance en soi. Elle est pourtant indispensable pour le dirigeant d’entreprise. Qu’est-ce que le manque de confiance en soi ? Définissons-le par l’absurde, c’est-à-dire à partir de son contraire. Il y a des moments où nous nous sentons mal à l’aise notamment […]
Comment développer votre chiffre d’affaires ?
Gagnez une longueur d’avance sur vos concurrents, développez votre chiffre d’affaires, c’est facile à dire, mais la réalisation exige une attitude positive voire offensive (sans être agressive) de la part de son dirigeant, en plus de certains réflexes. Au démarrage de l’activité ou en pleine vitesse de croisière, en saison favorable ou en temps de […]
Service clients : quelles actions ou missions ?
Comment fidéliser son client ? Le principal levier de fidélisation de la clientèle est le service client. Grâce à cette branche, non seulement le client satisfait de sa relation avec l’entreprise revient pour multiplier ses achats, mais il tend à recommander la boîte à son entourage. C’est donc la qualité de la relation client qui […]
Réseaux sociaux : lequel choisir ?
Comment choisir le bon réseau social? Avec l’avancée de la technologie numérique, le nombre de sites et de réseaux sociaux ne cesse de s’accroître de jour en jour. Généralistes ou spécialisés, tous ces sites ont leurs propres spécificités, ce qui oblige chaque utilisateur à choisir celui ou ceux qui s’adaptent le plus à ses besoins. […]
Des idées d’accompagnement pour le dirigeant d’entreprise
Quel accompagnement pour le dirigeant d’entreprise Une aide aux entreprises ou plutôt à leur créateur n’est jamais de trop, toujours est-il que les jeunes dirigeants d’entreprises font souvent face à des blocages pour réaliser leur projet. A commencer par le budget, en passant par les idées de création et le marché. Ces principes indissociables à la […]
